Chuẩn bị
-
Tài khoản đã KYC.
-
Ứng dụng ngân hàng/ ví điện tử trên điện thoại.
Các bước
-
Đăng nhập → vào Nạp tiền.
-
Chọn phương thức: Ngân hàng, Ví, QR, Thẻ cào (nếu hỗ trợ).
-
Nhập số tiền → hệ thống hiển thị STK/QR & nội dung chuyển.
-
Mở app ngân hàng → chuyển đúng STK & nội dung.
-
Quay lại 3Win → bấm “Tôi đã chuyển” (nếu có) → chờ cộng tiền.
-
Kiểm tra ví & lịch sử giao dịch.
Mẹo chống lỗi
-
Chụp màn hình biên lai.
-
Nếu quá 10 phút chưa vào tiền → CSKH 24/7 kèm biên lai.
Lỗi thường gặp
-
Sai nội dung chuyển → liên hệ CSKH, cung cấp biên lai để so khớp.
-
Ngân hàng bảo trì → đổi phương thức/đợi khung giờ khác.
